Öppettider och kontakt

Flera av dina ärenden till oss kan du uträtta själv via vår hemsida, och du hittar även svaren på många frågor här: dygnet runt och året om. Men om du vill ha personlig hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via mail eller telefon. Om du vill besöka oss hittar du våra öppettider och adress nedan.

Felanmälan

Du behöver oftast inte gå via kundservice för att göra en felanmälan. Här kan du läsa mer om hur du felanmäler till oss.

Öppettider för besök och kontakt via telefon

• Måndag-fredag klockan 09:00-12:00, 13:00-15:00.
  

Avvikelser kan förekomma. Dag innan röd dag eller afton, och under sommaren vecka 27-33 och vintern vecka 52-1 stänger vi klockan 12:00. Här hittar du våra kontaktuppgifter.

Besöksadress

Energivägen 10, 294 39 Sölvesborg. Här hittar du platsen på en karta (Google maps). Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Är det akut?

Vi har ett journummer vid allvarliga fel som du endast ska använda i nödfall och även då endast om kundservice inte har öppet, här hittar du vårt akutnummer.

Godsmottagning

Du som ska leverera någonting till oss gör det till Åkarevägen 5, 294 39 Sölvesborg. Öppettider till godsmottagningen är vardagar klockan 07:15-16:00. Här hittar du platsen på en karta (Google maps). Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Fakturering

Här hittar du som är leverantör till oss uppgifter om fakturering. Vi vill helst ha din faktura som e-faktura via Inexchange. 

Brev

Om du vill skicka brev till oss kan du göra det på adressen:

Sölvesborgs Energi och Vatten AB
294 80 Sölvesborg

Läs mer